Citroen ds3 dstyle aracım için dsport aksesuarı olan 17inch jantlarından sipariş vermeye gittim. ellerinde varsa 2 güne yoksa 1ayda gelecegi soylendi. bende servise gittim. ümraniyedeki depoda bulundugunu soylediler. bende kapora bırakıp sipariş verdim 2gün icinde gelecegi soylendi pazartesi oglen. carsamba gunu aksam 5e kadar bekledim bilgi vermediler aradım yoldadır gelıyordur bekleyelim dediler bende bekledım. en sonunda dayanamadım servise gittim. o sırada oradaki yetkilide bende tam sizi arıyordum dedi beni gorunce. bir sorun var dedi bana gelen jantı gosterdi janttan 1 adet gondermisler. nasıl bir mantıktır ben 4tekerli araca 1 adet mi jant takıcam. ellerinde sadece 1 tane warmıs diye onu gondermısler diger 3 tanesini fransadan gelmesini beklemem gerekıyormus. ben jantlar ıcın 2 gun tatile cıkıcaktım bekledım ki hemen gelicek diye siparis verdim 1 ay beklicegimi bilsem vermıcektim. simdi ben ne yapmalıyım gerekirse satısta olan aracın uzerınden sokup bana jantlarımı vermelerini istemeye hakkım var mı? sonucta ben ozellikle belirttim fransadan gelmesini beklıceksem almıcam diye. yada direk gonderim yapılmasını talep etme gibi bir durum var mı. illa gemiyle toplu gonderımı mı beklemek zorundayım.
Konuyu Beğendin mi ? O Zaman Arkadaşınla Paylaş :)
Citroen ds3 dstyle aracım için dsport aksesuarı olan 17inch jantlarından sipariş vermeye gittim. ellerinde varsa 2 güne yoksa 1ayda gelecegi soylendi. bende servise gittim. ümraniyedeki depoda bulundugunu soylediler. bende kapora bırakıp sipariş verdim 2gün icinde gelecegi soylendi pazartesi oglen. carsamba gunu aksam 5e kadar bekledim bilgi vermediler aradım yoldadır gelıyordur bekleyelim dediler bende bekledım. en sonunda dayanamadım servise gittim. o sırada oradaki yetkilide bende tam sizi arıyordum dedi beni gorunce. bir sorun var dedi bana gelen jantı gosterdi janttan 1 adet gondermisler. nasıl bir mantıktır ben 4tekerli araca 1 adet mi jant takıcam. ellerinde sadece 1 tane warmıs diye onu gondermısler diger 3 tanesini fransadan gelmesini beklemem gerekıyormus. ben jantlar ıcın 2 gun tatile cıkıcaktım bekledım ki hemen gelicek diye siparis verdim 1 ay beklicegimi bilsem vermıcektim. simdi ben ne yapmalıyım gerekirse satısta olan aracın uzerınden sokup bana jantlarımı vermelerini istemeye hakkım var mı? sonucta ben ozellikle belirttim fransadan gelmesini beklıceksem almıcam diye. yada direk gonderim yapılmasını talep etme gibi bir durum var mı. illa gemiyle toplu gonderımı mı beklemek zorundayım.
öncelikle gecmiş olsun başınıza gelen vahim olay üzücü tabi citroen müşteri hizmetleriyle irtibata geçip onlara olanları anlatın mutlaka bir çözüm bulacaklardır
vitrindeki araçtan sökülülmesini talepetmek bişey değiştireceğini sanmıyorum belki bir faydası dokunmaz ama yinede şikayetini bildir en azında belki size servis bakımlarında yada bazı aksesuarlar hediye ederk sizin gönlünüzü almaya çalışırlar
Konuyu Beğendin mi ? O Zaman Arkadaşınla Paylaş :)
teşekkür ederim. yarın aricam 8.30 -17.30 arasıymıs çalışma saatleri. krom askesuar hediye etseler hic de fena olmaz fiyatlar yuksek almak istiyordum ama kapı cıtaları 290 x2 = 580tl
ds3 içinde citroen servisler hariç bir yerde bulmak da çok zor.
Konuyu Beğendin mi ? O Zaman Arkadaşınla Paylaş :)
Yıl 1995. 205GTI min motorunu modifiye edip patlattıktan sonra süpap kaydı siparişi vermiştik ve 5 hafta bekledik. Gele gele 1 set (8 adet) yerine 1 adet geldi....
Sekreter yazım hatası yapmışmıştı......
Geçmiş olsun...
17 jant mı?
17" lastikler kaç para haberin var mı?
Konuyu Beğendin mi ? O Zaman Arkadaşınla Paylaş :)
siparis verdigim gün 11temmuz2011 suan 04eylul2011 ve hala verdigim siparisten cevap yok. aradım acmadılar. en sonunda dayanamadım cuma gunu gıttım dedım nerde jant bılmıyoruz bız acıgız ama bayram sonrası daha acmadı depo dedı pazartesı goruselim dedi. 2 max 3hafta denıyordu 30kusur iş günü 55den fazlada gün sayısı gecti bunun bir hakkı hukuku var mıdır. ben aracın ustundeki jant la lastigi satıyordum alacaklı vardı o kactı. lastik aldım aldıgım lastıkcıye kapora verdım lastigi koyucak yerım yoktu dıye onlarda kaldı lastık bır sure ıcın ucret almadılar ama gıtsem sımdı ucret isticekler kapora da var ısın ucunda yazın guzel jantımızla gezelım dedık hıc bır ıse yaramadı. bunun bır cezası bırseyı yokmudur arkadaslar bılen varmı. mesela arac belırlı sure servısten cıkmayınca gunluk ucret verıyorlar bunun gibi. çünkü depoda var dendi 2gune gelecek dendi 2gun bekledım tek jant geldi 3tane eksik gene ses etmedım sımdı 2ay gecmıs gene ses yok. ne yapmalıyım sizce.
Konuyu Beğendin mi ? O Zaman Arkadaşınla Paylaş :)
Ankara GÖRAL CİTROEN den 08.09.2011 tarihinda 2 adet citroen c5 aldık siparişte 120 tl değerinde kavucçuk paspaslarıda bişekilde eklettik ama araba teslim edilirken verilen paspasları görseniz piyasadaki 10 20 tl değerindeki paspasların aynısı onlara sorduğumuzda ise bunun verilebileceği söyleniyor bizimle ilgilenen bayan satış elemanı ise işten ayrılmış bundan dolayı hiçbirşey yapamayacaklarını söylüyorlar kurumsal olduklarını söylüyorlar ama satış elemanı ayrılınca iş bitiyor. bidaha GÖRAL asla benden de size tavsiyem olsun
Konuyu Beğendin mi ? O Zaman Arkadaşınla Paylaş :)
bana kalsa bunu burda yazmak ve soylemek içimi acıtıyor ama citroen de cok zor bir daha. allah korusun bır kaza yapsak aracı 2ay alamıcaz servısten. korna bozuk siparis verildi allah kerim dedi ne zaman gelir garanti diyede dısardan degısmekte ıstemıyorum istanbulda kornasız dilsiz gibi geziyorum elimde havalı korna pencereden cıkarıp basıorm
Konuyu Beğendin mi ? O Zaman Arkadaşınla Paylaş :)
sipariş problemi
fiyatlar yuksek almak istiyordum ama kapı cıtaları 290 x2 = 580tl 
garanti diyede dısardan degısmekte ıstemıyorum istanbulda kornasız dilsiz gibi geziyorum elimde havalı korna pencereden cıkarıp basıorm 
Normal
