izmir alsancak oto fiyasko
13 şubat2012 pazartesi gunu otobanda seyir halindeyken yeşillik alandan bir köpek koşarak aracın önune cıktı , saniyelik bir andı ve aracın altına girdi. ön tampon alt kısmı kırıldı. aynı gün aracımı izmir gaziemirde ki citroen yetkili servisi alsancak otoya götürdüm.teslim ettim en geç 1 hafta içinde alabileceğimi söylediler kasko experinin tahmini tamir süresini 5 gün olarak tespit ettiğini sigorta temsilcisinden öğrendim. önemli değil 1 hafta olsun dedim. 1hafta geçti arayan olmadı 8. gün aradım ön tampon henüz gelmedi bekliyoruz dediler.10. gün tekrar aradım tampon bekliyoruz henüz gelmedi cevabını alınca artık kibarcası ayıp ettikleri kanaatine vardım. 10. gün oldu ve ortada daha tampon yok hangi devirde yaşıyoruz, madem yedek malzeme tedarik edemiyosunuz neden satıyorsunuz bu arabaları vatandaşımıza ? 10 günde Çin e spariş verseniz yapar gönderirlerdi. Tabi biz olmaz böyle şey diye feryat edince yarım saat sonra beni arayıp yedek parçacıda malzemenin olduğunu cuma veya cumartesi ye arabanın teslim edilebilecegini soylediler. bu gün 22 şubat 2012 citroen aldığıma pişman olduğum ve kurtulmak için fırsat kollayacağım günün başlangıcıdır. iş yerinde ve günlük hayatımda citroen almanın; parça sorunu ve serviste yaşanacak sıkıntılarıda almak olduğunu anlatacağım. bu maili tum şikayayet sayfalarına gönderiyorum yaşanandan potansiyel alıcılar haberdar olsunlar.
|